Pokyny na doručenie
Štandardná doprava: 5 € (doručenie do 10 až 20 dní)
Expresná doprava: 10 € (doručenie do 7 až 15 dní)
Kupujúci súhlasí s nasledujúcimi podmienkami:
1. Ak sa v cieľovej krajine uplatňujú clo, je zákazník zodpovedný za jeho zaplatenie.
2. Ak kupujúci oneskorí doručenie alebo zmení adresu, všetky dodatočné náklady vyplývajúce z tohto konania budú zodpovednosťou kupujúceho.
3. V prípade odstúpenia od zmluvy kupujúcim (napríklad zrušenie objednávky alebo žiadosť o čiastočné vrátenie peňazí) bude všetky súvisiace náklady znášať kupujúci.
Prečo sa moja objednávka odosiela v samostatných balíkoch?
Ak ste si objednali viacero položiek, môžu byť odoslané z rôznych medzinárodných skladov v závislosti od toho, ktorá možnosť ponúka najrýchlejšie doručenie. Okrem toho, ak je položka veľmi obľúbená a hrozí jej oneskorenie, môžeme balíky odosielať samostatne v rôznych časoch, aby sme zabezpečili čo najrýchlejšie doručenie produktov.
Kedy dostanem svoju objednávku?
Objednávky sa odosielajú priamo z našich rôznych domácich a medzinárodných skladov; Snažíme sa zabezpečiť, aby ste svoju objednávku dostali čo najrýchlejšie! Vzhľadom na vysoký dopyt je odhadovaná dodacia lehota pre Poľsko 10 až 20 dní (v závislosti od položky). Upozorňujeme, že tieto časové rámce sú len odhady a môžu sa oneskoriť v dôsledku vypuknutia nového koronavírusu.
Sú tam dane?
Ceny na našej webovej stránke sú v amerických dolároch a nezahŕňajú dane; preto sa na vás pri prijatí objednávky môžu vzťahovať clá a dane. Dovozné clá, dane a súvisiace poplatky sa môžu uplatňovať po doručení objednávky do konečného miesta určenia, ktoré určia miestne colné orgány. Za úhradu týchto poplatkov ste zodpovední vy. Nie sme zodpovední za oneskorenia spôsobené colným úradom vašej krajiny. Ďalšie informácie týkajúce sa daní získate od miestneho colného úradu. Kedy dostanem balík po zaplatení?
Dodacia lehota: Po prijatí objednávky vykonáme pred odoslaním kontroly kvality a testy, aby sme zabezpečili kvalitu produktu.
Doba spracovania sa líši v závislosti od produktu; priemer je približne 1 až 3 dni.
Aká je cena dopravy?
Záleží od produktu a regiónu a vypočíta sa pri platbe. Ako môžem sledovať svoju objednávku?
Po zadaní objednávky vám náš systém odošle e-mail s podrobnosťami o nákupe. Sledujte svoju objednávku pomocou sledovacieho kódu prostredníctvom poskytnutého odkazu.
Užitočné tipy:
1. Miestny dopravca vo všeobecnosti doručuje zásielky v pracovné dni (od pondelka do piatku). Pre zaistenie bezpečného doručenia odporúčame vybrať si adresu, kde je možné balík prevziať počas pracovných hodín. Odporúča sa mať telefón zapnutý v blízkosti predpokladaného času príchodu, pretože kuriér vás môže potrebovať kontaktovať.
2. Doručovacia služba, ktorú používame, vyžaduje na dokončenie doručenia podpis príjemcu. Preto sa uistite, že vy alebo oprávnená osoba ste prítomní na dodacej adrese. Nezodpovedáme za stratené alebo ukradnuté balíky, ak bolo doručenie potvrdené podpisom na uvedenej adrese.
V dôsledku pandémie COVID-19 môže dôjsť k miernemu oneskoreniu doručenia.